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赴日就醫(yī)協(xié)調(diào)服務(wù)

一、服務(wù)內(nèi)容

序號

服務(wù)名稱

項目說明

1

選配醫(yī)院

根據(jù)基本信息以及醫(yī)療信息,結(jié)合患者的要求選配醫(yī)院。赴日醫(yī)療醫(yī)院清單

2

中文病歷整理,翻譯

根據(jù)提供的資料,整理病歷,并把必要的信息翻譯成日文。

3

反饋醫(yī)院的回復

醫(yī)院同意接收時,協(xié)調(diào)檢查、治療日程,確認費用概算。

4

提供醫(yī)療費報價

醫(yī)院同意接收時,提供檢查、治療的醫(yī)療費概算。

5

預(yù)約醫(yī)院

醫(yī)院同意接收并且患者同意赴日治療時,辦理預(yù)約醫(yī)院。

6

日本病歷資料翻譯

在日本醫(yī)院結(jié)束檢查治療后,提供日語病例的翻譯。

7

醫(yī)療費代理支付

日本大多數(shù)的國立,公立醫(yī)院不接收海外匯款并不接收預(yù)付。由服務(wù)供應(yīng)商預(yù)收醫(yī)療費,并向醫(yī)院提供支付擔保。

8

代訂住宿(酒店,公寓)

根據(jù)檢查治療日程和患者本人的要求,代訂酒店或短期公寓。

9

代約車輛

在日期間,如需包車或打出租車,可提供代約服務(wù)。

10

24小時電話服務(wù)

在日期間,提供24小時緊急電話服務(wù)

11

在日生活指導

對在日期間的日常生活,住宿周邊環(huán)境,購物,物價標準等提供咨詢服務(wù)。

二、服務(wù)時效和次數(shù)

 在服務(wù)期限內(nèi),我們提供一次赴日就醫(yī)協(xié)調(diào)服務(wù)。

三、服務(wù)方式

  本項服務(wù)的供應(yīng)商為北京威馬捷國際旅行援助有限責任公司。

  本項服務(wù)指定的服務(wù)熱線:010-85927150,服務(wù)時間為周一至周五8:00-18:00(中國法定節(jié)假日除外)。

  赴日醫(yī)療協(xié)調(diào)服務(wù)需關(guān)注威馬捷微信公眾號在線申請使用。

  服務(wù)流程圖

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1.關(guān)注威馬捷微信公眾號

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2.點擊用戶中心,進入激活頁面,閱讀并同意隱私政策和被保險人服務(wù)協(xié)議

3.輸入真實、準確的個人信息,激活服務(wù)

4.激活成功后,系統(tǒng)發(fā)送短信通知

5.請務(wù)必在收到短信后的90天內(nèi)激活,逾期將無法激活

四、注意事項

  1.等待期內(nèi)被保險人無法享受此項服務(wù);被保險人需在等待期過后,由??漆t(yī)生明確診斷初次罹患規(guī)定的重大疾病后方可使用本服務(wù),重大疾病標準請參見保險合同條款。既往病史及轉(zhuǎn)移癌不在本服務(wù)范圍內(nèi);

  2.被保險人因使用赴日就醫(yī)服務(wù)而產(chǎn)生的費用支出由被保險人自行承擔,包括但不限于赴日就醫(yī)期間所產(chǎn)生的簽證費、中日往返機票費、醫(yī)療費用、酒店住宿費、翻譯費、交通費、通訊費等。

  3.我們將在服務(wù)落實前取得被保險人確認,被保險人接受服務(wù)后,因本人原因未能按時赴日就醫(yī),則視同該次服務(wù)已完成;咨詢醫(yī)院后,如無醫(yī)院接受,終止服務(wù),視同該次服務(wù)已完成。

  4.若被保險人指定接受診療的醫(yī)療機構(gòu),我們將優(yōu)先安排指定機構(gòu)接受診療,若存在不可抗力因素,我們會進一步為被保險人協(xié)調(diào)其他機構(gòu)就診。

  5.赴日就醫(yī)服務(wù)僅限被保險人本人使用,使用時,被保險人年齡不超過60周歲。