【案例簡介】近日，消費者馬女士向某保險公司投訴稱，自己接到自稱“XX保險代理人”的電話，對方以“XX保險公司”名義，推薦其購買一款“保本型保險理財產(chǎn)品”。馬女士在對方指導下簽署電子協(xié)議并轉(zhuǎn)賬10萬元，后發(fā)現(xiàn)合同并非與保險公司簽訂，而是某保險代理公司。經(jīng)核實，該公司違規(guī)以保險公司名義進行虛假宣傳，所售產(chǎn)品實為高風險非保險產(chǎn)品，導致馬女士資金虧損嚴重。

　　【案例簡析】

　　該案例中代理公司以保險公司名義，誘導消費者誤以為購買的是正規(guī)保險產(chǎn)品，實則銷售高風險非保險金融產(chǎn)品。  一旦發(fā)生糾紛，消費者可能面臨舉證難、追責難、退費難等問題。非保險產(chǎn)品不受保險法規(guī)保護，若代理公司違規(guī)操作或資金鏈斷裂，消費者本金可能遭受重大損失。

　　【風險提示】

　　為保護自身合法權(quán)益，消費者需提高警惕。

　　1.核實資質(zhì)，確認身份

　　購買保險前，通過保險公司官方客服、官網(wǎng)確認銷售方資質(zhì)，或通過監(jiān)管官網(wǎng)查詢銷售機構(gòu)資質(zhì)，驗證銷售人員身份。

　　2.警惕“高收益”“保本保息”話術(shù)

　　保險產(chǎn)品以風險保障為核心功能，若遇承諾“高收益”“無風險”的“保險理財”，務必提高警惕，謹防詐騙。

　　3.通過正規(guī)渠道投保

　　通過保險公司官方APP、官網(wǎng)、線下網(wǎng)點或持證代理人，或通過正規(guī)保險中介機構(gòu)購買，簽訂合同時仔細核對合同名稱、甲方主體及條款內(nèi)容。

　　4.保留證據(jù)，及時維權(quán)

　　若發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)行為，請保存通話錄音、聊天記錄、合同等證據(jù)，第一時間向監(jiān)管部門舉報，必要時報警處理。

　　長生人壽溫馨提示：從未授權(quán)任何第三方機構(gòu)以我司名義銷售保險或非保險金融產(chǎn)品，請廣大消費者提高警惕，認準官方渠道，守護資金安全！