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公開信息披露

長生人壽保險有限公司關(guān)于2022年度個人意外險業(yè)務(wù)經(jīng)營情況的信息披露

 

  為貫徹落實《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于印發(fā)意外傷害保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)〔2021〕106號）要求，現(xiàn)將2022年度個人意外險業(yè)務(wù)經(jīng)營情況有關(guān)信息披露如下：

一、2022年度個人意外險業(yè)務(wù)經(jīng)營總體情況

項目

保單件數(shù)
（萬件）

原保險保費收入（萬元）

期末有效保險金額（萬元）

賠款支出
（萬元）

合計

0.45

522

74,068

882.06

銷售渠道

一、公司直銷

0.00

1

77

2.40

二、保險專業(yè)代理

0.00

4

251

1.10

三、保險經(jīng)紀(jì)

0.00

3

168

5.10

四、銀行類保險兼業(yè)代理

 -  

 -  

 -  

 -  

五、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代理渠道

 -  

 -  

 -  

 -  

六、其他兼業(yè)代理渠道

 -  

 -  

 -  

 -  

七、其他渠道

0.44

515

73571

873.46

備注：
1.本表按年度統(tǒng)計，統(tǒng)計范圍為2022年度開展的個人意外險業(yè)務(wù)。
2.保單件數(shù)指2022年度銷售的個人意外險保單件數(shù)。
3.期末有效保險金額為2022年度末的有效保險金額，保險金額按保單簽訂的最高給付額統(tǒng)計。
4.賠款支出為再保后數(shù)據(jù)。
5.其他渠道主要為代理人渠道。

二、我司2022年度無累計原保險保費收入在500萬元以上的個人意外傷害保險產(chǎn)品。

三、典型理賠案例

案例

客戶徐某，66歲，女性，2018年8月投保我司《附加壽鑫寶骨折意外傷害保險》。2022年4月徐某因不慎摔倒致股骨骨折，2022年5月14日客戶周末通過微信端自助申請理賠。

我司于2022年5月16日（周一）收到客戶理賠申請后，立即審核其理賠資料。根據(jù)徐某的CT影像報告提示左股骨粗隆骨折?？紤]客戶意外骨折情況屬實，同時基于對老年人的特殊關(guān)懷，優(yōu)先處理案件，并于2022年5月16日當(dāng)日結(jié)案，一次性向客戶支付75000元意外骨折保險金。

客戶從申請理賠到收到理賠金，不足48小時。這不僅體現(xiàn)了我司意外險理賠的線上化、人性化、便捷化，同時讓客戶足不出戶也能感受到長生人壽是有溫度、有關(guān)愛的保險服務(wù)機(jī)構(gòu)！

長生人壽保險有限公司

2023年4月28日