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公開信息披露

長生人壽保險(xiǎn)有限公司關(guān)于2024年度意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況的信息披露

    為貫徹落實(shí)《中國銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于印發(fā)意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)〔2021〕106號(hào)）要求，現(xiàn)將長生人壽保險(xiǎn)有限公司2024年度意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況有關(guān)信息披露如下：

    一、2024年度個(gè)人意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營總體情況

項(xiàng)目

保單件數(shù)
（萬件）

原保險(xiǎn)保費(fèi)收入（萬元）

期末有效保險(xiǎn)金額（萬元）

賠款支出
（萬元）

合計(jì)

0.36

509.57

67,213.02

786.70

銷售渠道

一、公司直銷

0.00

1.14

77.00

0.00

二、保險(xiǎn)專業(yè)代理

0.00

2.49

155.90

4.70

三、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)

0.00

2.29

152.40

0.00

四、銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理

0.00

0.00

0.00

0.00

五、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代理渠道

0.00

0.00

0.00

0.00

六、其他兼業(yè)代理渠道

0.00

0.00

0.00

0.00

七、其他渠道

0.36

503.66

66,827.72

782.00

     備注：

         1.本表按年度統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)范圍為2024年度開展的個(gè)人意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

         2.保單件數(shù)指2024年度銷售的個(gè)人意外險(xiǎn)保單件數(shù)。

         3.期末有效保險(xiǎn)金額為2024年度末的有效保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)金額按保單簽訂的最高給付額統(tǒng)計(jì)。

         4.賠款支出為再保后數(shù)據(jù)。

         5.其他渠道主要為代理人渠道。

    二、2024年度個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品經(jīng)營數(shù)據(jù)

    本年度無原保險(xiǎn)保費(fèi)收入在500萬元以上的個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品。

    三、2024年度團(tuán)體意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營總體情況

項(xiàng)目

保單件數(shù)
（萬件）

原保險(xiǎn)保費(fèi)收入（萬元）

期末有效保險(xiǎn)金額（萬元）

賠款支出
（萬元）

合計(jì)

0.06

595.96

1,216,090.00

28.00

銷售渠道

一、公司直銷

0.06

574.25

1,092,708.00

28.00

二、保險(xiǎn)專業(yè)代理

0.00

3.80

0.00

0.00

三、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)

0.00

17.90

123,382.00

0.00

四、銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理

0.00

0.00

0.00

0.00

五、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代理渠道

0.00

0.00

0.00

0.00

六、其他兼業(yè)代理渠道

0.00

0.00

0.00

0.00

七、其他渠道

0.00

0.00

0.00

0.00

     備注：

         1.本表按年度統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)范圍為2024年度開展的團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。團(tuán)體意外險(xiǎn)是指投保人為特定團(tuán)體成員投保，由保險(xiǎn)公司以一份保險(xiǎn)合同提供保險(xiǎn)保障的意外險(xiǎn)。

         2.保單件數(shù)指2024年度銷售的保單件數(shù)。統(tǒng)計(jì)保單件數(shù)時(shí)，每一件團(tuán)體保單統(tǒng)計(jì)為一件。

         3.期末有效保險(xiǎn)金額為2024年度末的有效保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)金額按保單簽訂的最高給付額統(tǒng)計(jì)。

         4.賠款支出為再保后數(shù)據(jù)。

    四、2024年度團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品經(jīng)營數(shù)據(jù)

    本年度無原保險(xiǎn)保費(fèi)收入在500萬元以上的團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品。

    五、典型理賠案例

案例1

客戶鄭女士，2023年5月23日投保了我司《長生常青意外傷害保險(xiǎn)C款》，2024年1月28日騎車摔倒，致右側(cè)第3、4、5、6肋骨骨折，并于2024年4月8日14點(diǎn)00分微信自助申請(qǐng)理賠。我司收到微信端上傳的資料后，第一時(shí)間進(jìn)行案件審核，經(jīng)核實(shí)客戶意外傷害情況符合《人身保險(xiǎn)傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)》之十級(jí)傷殘，4月8日16點(diǎn)09分理賠結(jié)案，賠付意外傷殘保險(xiǎn)金1萬元?？蛻魪纳暾?qǐng)理賠至收到理賠款僅用時(shí)2小時(shí)，簡化流程、快速理賠、暖心服務(wù)，長生人壽以專業(yè)、高效、有溫度的服務(wù)，守護(hù)每一位客戶的幸福生活，踐行“保險(xiǎn)讓生活更美好”的使命。

案例2

客戶孔先生，2024年1月1日投保我司《團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)（D）》，保額85萬。2024年1月11日被保險(xiǎn)人駕車時(shí)不慎與重型貨車發(fā)生碰撞，致肋骨骨折，于2024年7月16日進(jìn)行司法鑒定，符合《人身保險(xiǎn)傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)》第4.4條之“胸部損傷導(dǎo)致大于等于4根肋骨骨折”規(guī)定，構(gòu)成人身保險(xiǎn)10級(jí)傷殘。

被保險(xiǎn)人于2024年8月1日申請(qǐng)理賠，我司收到資料后，第一時(shí)間進(jìn)行案件審核，賠付意外傷殘保險(xiǎn)金8.5萬元。高效理賠、誠信服務(wù)，長生人壽用實(shí)際行動(dòng)踐行了“以人為本”的服務(wù)理念，專業(yè)高效的理賠服務(wù)，也獲得了客戶的高度認(rèn)可。

                                                          長生人壽保險(xiǎn)有限公司

                                                                                                                          2025年4月30日